发展历程
■ 1992年 雅居乐物业管理服务有限公司成立引入港式物业管理模式
■ 1997年 接管广东中山多个大盘物管项目 成为高端大盘管理领域的领跑者
■ 1999年 全面通过英国皇家BS的ISO9000质量管理体系认证
■ 2001年 成为国家首批一级物业管理资质企业
■ 2008年 接管海南清水湾项目成为旅游地产物业管理专家
■ 2011年 “雅居乐”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”
■ 2012年 通过IS09001: 2008质量管理体系ISO14001: 2004环境管理体系OHSAS18000 :2007职业健康安全 三个管理体系于一体整合认证
■ 2015年 雅生活服务集团成立 互联网+物业管理服务启动 服务管理多元化
■ 2016-2017年 中国物业管理企业百强第12名6月,雅生活集团收购绿地物业100%股权; 8月,绿地集团投资10亿元获得雅生活集团20%股权。未来,雅生活集团将实施“雅居乐物业”与“绿地物业”双品牌驱动战略
■ 2018年 2月9日,在香港联合交易所主板挂牌,上市(股票代码03319.HK )
■ 2019年 中国物业服务百强企业(TOP7)
初创阶段92-98年 成立初期,高起点定位引入港式物业管理模式。
发展阶段99-04年 全面专业化,品质提升,管理更规范。
扩张阶段05-14年 以珠三角区域为核心进行全国性的扩张
突破升级阶段15年-至今 构建全新服务平台,发布雅生活物业4.0产品。
全国战略布局
超3500 服务项目,50000+ 服务团队,100万+服务团队
30个省市自治区,5 亿平方米在管面积
“四化建设”提升服务品质
管理数字化
将现代化管理思想、管理方法、管理技术、管理手段数字化,全面提高管理效益和效率。
服务专业化
致力为客户提供全面、优质、 专业的物业服务的同时,不断创新物业服务模,实现‘“满意+惊喜 ”式,的个性化服务理念。
流程标准化
将物业经营中的技术、管理与工作事项规范化,制定共同、唯一、重复使用的规则,细化所有业务细节。
操作机械化
全面引进清洁、绿化机械设备代替人力,将传统物业管理通过技术手段赋予数字化概念, 快速实现集约化运营。
美的物业简介
广东美的物业管理股份有限公司成立于2000年1月31日,作为美的置业旗下的附属公司,旨在以业界优质的服务,为广大业主营造舒适、优雅的生活环境,诠释美的物业“关爱无所不在”的服务理念。2016年12月,广东美的物业管理股份有限公司正式挂牌新三板。
美的物业大记事
■ 2000-2004年初涉物业 美的生活因市场置业服务需求应运而生。
■ 2005-2010年区域领先 在这五年中,美的生活跟随美的置业发展的脚步,逐步从顺德的发展至佛山领先的地产物业企业。
■ 2010-2013年全国扩张 走出佛山,从珠三角扩张至长三角、华中、 成渝、环渤海等几大区域,打开全国布局的局面。
■ 2014-2017年集团战略 2014年,成立物业总公司,从集团战略化的角度构建了物业体系的内部架构和服务制度,制造稳健的发展计划。 追求高品质、可持续的跨越式发展。
美的物业十大服务标准
1.四张不变的脸提升业主安全感和信任度
2.安全员上岗不带手机有效规范和实现专业性
3.安全员晚间巡逻配备耳机细节处尊重业主
4.垃圾滞留时间标注化保证园区整体环境
5.10米安全距离确保业主生活不受打扰
6.一路清洁-路舒心提升业主居住舒适度和满意度
7.两人成排,三人成列高标准作业服务要求
8.15天无痕交接标准物业服务感觉始终如一
9.三多四勤安全环境防微杜渐
10.人过地净小习惯传播正能量